Отзывы о компании Интернет-магазин "Техно Волки"

• Комментарий продавца20.09.2025

  Дякуємо за ваш відгук.
  Хочемо пояснити ситуацію, яка склалася:
  🔹 Ціна на товар була відображена некоректно через технічний збій у системі оновлення — замість реальних 290 грн, тимчасово відображалась ціна 40 грн.
  🔹 Замовлення у кількості 100 шт. було скасовано, оскільки така ціна є економічно неможливою, і Ви не уточнили наявність потрібної кількості перед оформленням.
  🔹 Ми одразу повідомили про ситуацію та вибачились за незручності.
  ⚠️ Шкода, що ви вирішили залишити оцінку в 1 зірку, незважаючи на пояснення — ми завжди відкриті до діалогу і швидко реагуємо на подібні ситуації.
  Сподіваємось на розуміння. Якщо у вас виникнуть питання — звертайтесь, будемо раді допомогти.

• Комментарий продавца15.10.2025

  Доброго дня.
  Дякуємо, що залишили відгук. Нам шкода, що сталась така ситуація. Комплектація дійсно була змінена виробником під час останньої поставки. Ми повідомили про це перед відправкою, але, можливо, інформація була сприйнята не зовсім однозначно — перепрошуємо, якщо це спричинило непорозуміння.
  Ми вже оновили опис на сайті, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій. Дякуємо за розуміння та ваш відгук — він допомагає нам удосконалювати сервіс.

супер