Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Техно вовки"
- Роман Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Світлана Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлия Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже прикро, звісно я відмовився. Прийшли запчастини зовсім не Altus, а дешева копія. Той хто розуміє знає про що йдеться.
- Коментар продавця
Прийшли запчастини ті які клієнт замовив, в переписці клієнт запитав лише "чи в наявності"
01.03.24 П'ятниця 10:00 ранку, о
01.03.24 21:43 було оформлено замовлення цього ж дня (не робочий час)
02.03.24 Замовлення вдправлене розеткою відправка Київ-Київ, але на той час як виявилось у Пром були проблеми з оновленням статусу ТВ Розетки.
05.03.24 Клієнт питає що так довго, повідомили що відправили але якісь проблези з відстеженням
06.03.24 Відправили 2й товар новою поштою за наш рахунок
08.03.24 клієнт відмовляється від замовлення стверджуючи, що ми його обманули і продаємо підробку по завищеній ціні, хоча в ОПИСІ чітку написано країна виробник - Китай, так було представлене фото з оригіналом але воно несло виключно ознайомчий характер, а не інформаційний.
Цитуємо - "Не треба під маркою Altus продавати дешевші запчастини. Я тому з початку і запитав, чи є в наявності!"
Ніде не фігурує це виробник Малазій чи якийсь інший, з цих слів ми не могли зрозуміти що клієнта цікавить лише орігінальна запчастити, якби питання було поставлено вірно цієї ситуації б не було.
Так вина частково наша, ми признали це та вибачились
На наступний день прийшло замовлення в ТВ Розетки, тому коментар щодо "відправляли довше обіцяного" - недоречний, як і про підробку.
Вимагати від безкоштовного сервісу швидкості - нової пошти - це вже занадто.
Підбробка це товар який майже нічим не відрізняється від оригіналу майже нічим, і тільки досвідчений майстер може це побачити, а коли написано китай і вони візуально видно неозброєним оком, що він відмінний від оригіналу це не підробка, а копія нижчої якості, навіть не репліка. - Віталій
Це ж треба було витратити стільки часу на своє виправдання. В оголошенні фото з наліпкою "зроблено в Малайзії" прийшли зовсім інший не такі як на фото. Обман продавця!
- Ярослав
Це не виправдання, а пояснення. В правильному поставленому питанні залежить і якісь відповіді, купуючи постільну білизну і стверджуючи на фото було разом з ліжком, а прийшла лише білизна дуже дивно звинувачувати продавця в тому, що він додав на фото ліжко.
- Віталій
Ви пояснення чотири місяці вигадували? Дивний якійсь продавець...
- Віталій
Хоча ще потрібно прибрати перше фото, на ньому орігинальна запчастина (там ще видно гвинт регулювання ручки гальм, на тому що ви присилаєте він відсутній), це знову обман з вашого боку!
- Коментар продавця
- Олег З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Вікторія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артур К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Легке замовлення. Сама лояльна вартість. Швидке відправлення. Товар відповідає опису, все якісно упаковано і в наявності. Іграшка прикольна, єдине зауваження - що не регулюється гучність паровозика, але то ж не до продавця питання ;-) Рекомендую продавця.
- Хаонань Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Крістіна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua

